Condiciones de contratación

Lo que compras, cuánto cuesta, cómo se compra y se paga, cómo te llega la factura y cómo desistir. Versión del 31 de octubre de 2026. Vale para las compras hechas desde ese día; si compraste antes, te valen las que había el día que pagaste.

1. Quién vende

Laura María Giraldo Ballesteros · NIF 50105809X · Calle Mulhacén 11, 3.º B, 19200 Azuqueca de Henares (Guadalajara) · laura@aprobaren0coma.com · marca 0COMA (aprobaren0coma.com).

2. Qué puedes comprar

Curso de Consejero de Seguridad ADR. Para quien se examina por primera vez. Online y en directo. Entras cuando quieras y tienes seis meses de acceso desde el día que te matriculas. Incluye dos clases al mes resolviendo casos prácticos (el segundo y el cuarto lunes de cada mes, normalmente a las 17:00; si es festivo en Madrid, al siguiente día laborable; si tengo que cambiar la hora, te aviso en la app con al menos 5 días de antelación), la videoteca con los últimos diez casos resueltos, una clase individual (me mandas tu ejercicio resuelto, lo corrijo y lo vemos juntos 45 minutos), tus dudas por escrito y la app con el temario completo y el banco oficial de preguntas. 297 €, pago único, precio de lanzamiento hasta el 31 de diciembre de 2026; desde el 1 de enero de 2027, 397 €. Promoción para matrículas hechas hasta el 31 de diciembre de 2026: si suspendes el primer examen oficial al que te presentes dentro de tus seis meses, sigues dentro sin pagar nada más hasta la siguiente convocatoria de la comunidad en la que te examinaste. Vale una sola vez y siempre que, antes del día de ese examen, hayas hecho dos cosas en la app: aprobar el examen de cada uno de los 14 temas (se aprueba con el 70 %) y mandarme por lo menos 12 de los 24 supuestos de tu cuaderno de casos, cada uno con al menos la mitad de los apartados contestados (la app no te deja mandarlo con menos). Cuentan los que me hayas mandado, aunque todavía no te los haya corregido. Para esto, da igual a cuántas clases en directo hayas venido. Libro de regalo: si tu matrícula es de las diez primeras del curso y la haces hasta el 31 de diciembre de 2026, te devuelvo lo que te cueste el libro oficial ADR (los dos tomos del Ministerio). Me mandas el tique y te hago la transferencia o el Bizum.

Club del Consejero. Para quien ya ejerce o tiene que renovar. Una clase en directo al mes (el primer lunes de cada mes a las 10:00, 45 minutos; si es festivo en Madrid, al siguiente día laborable) con las dudas de los socios y la actualidad del mes, y la app con el test de renovación (banco oficial por especialidad), las herramientas del oficio y las novedades normativas. No incluye los supuestos resueltos ni las clases de casos: eso es el curso.

• Mensual: 29 € al mes. Se renueva sola cada mes hasta que te des de baja.
• Anual: 290 € por doce meses, en un solo pago. Lleva de regalo el temario de la app, para repasar si te toca renovar, y las clases individuales a 45 €. No se renueva sola: antes de que acabe te escribo por si quieres seguir.

Son precios de lanzamiento hasta el 31 de diciembre de 2026. Desde 2027 serán 39 € al mes o 390 € al año; quien entra antes mantiene su cuota mientras siga dentro.

Clase individual. Me mandas antes tu supuesto resuelto y tus dudas, lo corrijo y lo vemos juntos en directo 45 minutos. 45 € para alumnos del curso (a partir de la que ya tienen incluida) y para socios del Club anual. Para quien va por libre, 75 €: una hora con las dudas que me mandas antes.

Formación ADR 1.3 para empresas. Se contrata con presupuesto propio, donde van su precio, sus fechas y sus condiciones.

Formación ADR 1.3 «por tu cuenta». Para quien quiere la formación del 1.3 a su nombre, sin esperar a que se la dé una empresa. Online y en directo, tres horas, en un grupo de tres a ocho personas. 120 € en total: una señal de 30 € al reservar y 90 € cuando haya al menos tres personas apuntadas. Los detalles, en el punto 11.

3. Precio e impuestos

Los precios que ves son el precio final. La formación está exenta de IVA, así que no se suma nada más.

4. Cómo se compra y cómo se paga

Cómo se compra. Se compra aquí, en la web, y se paga en la página de Stripe. Son cuatro pasos:

1. Pulsas el botón de pago de lo que quieres: el curso, el Club, una clase individual o la 1.3 «por tu cuenta». Se abre la página de pago de Stripe.
2. Pones tu correo, tu nombre y la tarjeta o el Bizum. Si la factura va a nombre de tu empresa, pones también su nombre y su NIF.
3. Antes de pagar, lo revisas. En esa página ves qué compras y cuánto cuesta, y puedes corregir cualquier dato. No se cobra nada hasta que pulsas el botón final de Stripe: si te has equivocado de producto, cierras la página y vuelves aquí.
4. Pagas. Te llega el recibo de Stripe al correo que has puesto y, además, te escribo yo: con tu acceso a la app si es el curso o el Club, para preparar tu clase si es una clase individual y, si es la 1.3, para contarte cómo va el grupo.

Si después ves un error, como el correo mal escrito o el NIF de la factura, escríbeme a laura@aprobaren0coma.com y lo corrijo.

Cómo se paga. Con tarjeta, a través de Stripe, que es quien procesa el pago; yo no veo ni guardo los datos de tu tarjeta. Los pagos únicos (curso, Club anual, clase individual y los dos pagos de la 1.3 por tu cuenta) también se pueden hacer con Bizum. El Club mensual solo admite tarjeta, porque se cobra solo cada mes y Bizum no permite cobros automáticos.

Si paga una empresa y prefiere transferencia, escríbeme y te mando una factura proforma con los datos para el pago.

El contrato. El contrato entre tú y yo son estas condiciones, junto con lo que compras y su precio, que salen en tu recibo. Guardo cada versión de estas condiciones con su fecha: si me la pides, te mando la que valía el día que compraste. También puedes guardar o imprimir esta página desde tu navegador.

Idioma. El contrato es en español, igual que las clases y los correos. Si tu navegador está en otro idioma, puede que la página de Stripe te salga en ese idioma, pero el contrato sigue siendo en español.

5. Factura

Te mando la factura por correo en un plazo máximo de dos días laborables desde el pago. Al pagar puedes poner el nombre y el NIF de tu empresa si la factura va a su nombre; si se te olvida, escríbeme y la hago con esos datos.

6. Cuándo empiezas

En cuanto pagas te llega por correo el acceso a la app y cómo apuntarte a las clases. Si quieres empezar enseguida, sin esperar a que pasen los 14 días del derecho de desistimiento, al pagar me lo pides expresamente. Eso tiene una consecuencia que te explico en el punto siguiente.

7. Derecho de desistimiento: 14 días

Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin tener que explicar el motivo (artículos 102 y 104 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

• Cómo: escríbeme a laura@aprobaren0coma.com diciendo que desistes. Puedes usar el modelo de formulario de abajo, pero no es obligatorio.
• Devolución: te devuelvo el dinero en un máximo de 14 días desde que me lo digas, por el mismo medio con el que pagaste.
• Si pediste empezar antes (usar la app, ir a una clase) y después desistes dentro de los 14 días, te devuelvo lo pagado menos la parte proporcional de lo que ya hayas recibido (artículo 108.4).
• Si el servicio ya se ha dado entero con tu consentimiento expreso, por ejemplo una clase individual que ya hemos tenido, ya no hay desistimiento sobre esa clase (artículo 103 a).
• Al desistir dejas de usar la app y el material.

8. Darte de baja del Club

El mensual lo cancelas cuando quieras desde tu portal de socio, con un clic y sin permanencia. La baja vale al final del mes que ya has pagado: hasta entonces sigues dentro. El anual no hace falta cancelarlo, porque no se renueva solo.

9. Uso de la app y de las clases

Tu acceso es personal: no se comparte la contraseña ni se reenvían las clases grabadas. Si no puedes ir a una clase de casos del curso, queda en la videoteca. Si por algún motivo tengo que cambiar una clase de fecha, te aviso por correo con antelación y te propongo otra.

10. Invita a un amigo

Si estás en el curso o en el Club y un amigo se matricula en el curso con tu código, ganáis algo los dos. Programa en marcha desde el 6 de octubre de 2026.

Quién puede invitar. Los alumnos del curso, mientras tienen acceso, y los socios del Club, mientras siguen dentro. Tu código está en la app, en la tarjeta «Invita a un amigo»; si no lo encuentras, pídemelo por correo. Cuenta el día en que tu amigo se matricula: si ese día tienes acceso o eres socio, el premio es tuyo aunque te llegue después.

Qué ganas tú. Por cada amigo que se matricula en el curso, hasta tres:

• Si eres alumno del curso, una clase individual gratis, igual que la que ya tienes incluida: me mandas tu ejercicio resuelto, lo corrijo y lo vemos juntos 45 minutos. La reservas conmigo por correo y la puedes usar durante los tres meses siguientes a ganarla, aunque ya se te haya acabado el acceso al curso.
• Si eres socio del Club, un mes gratis. En el mensual no te cobro la siguiente cuota (con dos amigos, las dos siguientes). En el anual te alargo el acceso un mes por cada amigo. Si te das de baja del Club antes de recibir el mes gratis, ese mes se pierde.

Si eres alumno y socio a la vez, por cada amigo eliges uno de los dos premios. El máximo sigue siendo de tres amigos por persona.

Qué gana tu amigo. Un mes más de curso: tiene siete meses de acceso en vez de seis, desde el día que se matricula. El código no cambia el precio: tu amigo paga el del curso el día que se matricula. También cuenta si la matrícula la paga su empresa.

Cuándo se da tu premio. Cuando pasan los 14 días de desistimiento de tu amigo. Antes no, porque si desiste dentro de ese plazo no hay premio. Ese día te aviso por correo.

Cómo se usa el código. Lo más fácil es que le mandes el enlace desde la app: el código va dentro y tu amigo no tiene que escribir nada. Si llega a la página por otro lado, puede poner el código al pagar, en la casilla «Código de amigo», o escribirme antes de que se acaben sus 14 días.

Si tu amigo usa tu código. Antes de pagar, en la página del curso, ve este aviso: «Al usar este código, aviso a quien te lo pasó de que te has matriculado. No le cuento nada más.» Si desiste en sus 14 días, no te digo nada.

Qué no cuenta. Que te matricules tú con tu propio código, que tu amigo ya fuera alumno del curso o que solo se dé de alta en el Club (cuenta únicamente la matrícula en el curso). El premio de quien invita, la clase o el mes de Club, no se cambia por dinero.

Hasta cuándo. Puedo cambiar o terminar el programa avisando en esta página. Lo que ya hayas ganado o tengas pendiente por un amigo ya matriculado se respeta.

11. La formación 1.3 «por tu cuenta»

Reserva. Para apuntarte pagas una señal de 30 €, con tarjeta o Bizum.

Fecha y resto del pago. El resto, 90 €, lo pagas cuando haya al menos tres personas apuntadas. Si la sesión ya tiene fecha y hora, las ves en la página de la formación antes de reservar; si no, la buscamos entre todos en ese momento.

Si no se llena el grupo. En la sesión del jueves 10 de diciembre de 2026: si el martes 8 de diciembre no hay tres personas apuntadas, te aviso ese día y eliges tú: te devuelvo todo lo que hayas pagado o pasas al grupo siguiente. Si pasas al grupo siguiente, te guardo lo que hayas pagado y puedes pedírmelo de vuelta cuando quieras hasta que ese grupo tenga fecha. En las sesiones sin fecha fija: si a las cuatro semanas de tu reserva todavía no hay tres personas apuntadas, eliges tú: te devuelvo la señal entera o esperas al grupo siguiente.

Si tengo que anular o cambiar la sesión. Te aviso en cuanto lo sepa y eliges tú: la nueva fecha o te devuelvo todo lo que hayas pagado.

Qué te llevas. Un certificado a tu nombre, firmado por mí, con la fecha, las horas y los contenidos, y la chuleta de tu puesto. El registro de formación que pide el ADR (1.3.3) lo guarda la empresa para la que trabajes: con el certificado le enseñas que ya te has formado. Si la plaza la paga tu empresa, a ella le entrego además el registro. No incluye la app ni las clases del curso o del Club.

Desistimiento. Vale lo del punto 7, y los 14 días cuentan desde que pagas la señal. Si la sesión cae antes de que pasen, para entrar me lo tienes que pedir expresamente, y una vez dada ya no hay desistimiento sobre ella (artículo 103 a).

12. Datos personales

Lo que me das para comprar lo trato como explica la política de privacidad. Mientras tengas acceso al curso o al Club, te escribiré sobre ellos: por ejemplo, para avisarte de que se acaba tu acceso o de que van a cambiar los precios, o para contarte el Club cuando estés terminando el curso. Si no quieres esos correos, dímelo cuando quieras, también nada más comprar: escríbeme a laura@aprobaren0coma.com o contesta «basta» a cualquiera de ellos.

13. Dudas y reclamaciones

Escríbeme a laura@aprobaren0coma.com y te contesto en dos días laborables como máximo. Estas condiciones se rigen por la ley española.

Modelo de formulario de desistimiento